গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

7u7bad গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7u7bad-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন 7u7bad-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

🔐

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি নয়

7u7bad কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

👁️

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছ। কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কোথায় ব্যবহার হচ্ছে তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। সাপোর্টের সাহায্যেও এটি করা যাবে।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি ব্যবহার করা হবে তা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা দেওয়া হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7u7bad-এ আ পনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ কীভাবে নিশ্চিত করা হয়।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7u7bad-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি 7u7bad প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় এই গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য তার অধিকার সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে জানতে পারেন। 7u7bad বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি।

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • 7u7bad ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্য।
  • নিবন্ধনের আগে ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা দর্শনার্থী।
  • সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করা যেকোনো ব্যক্তি।
  • রেফারেল প্রোগ্রামের মাধ্যমে যুক্ত হওয়া ব্যবহারকারী।

এই নীতিতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে 7u7bad ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং support@7u7bad.com-এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

০২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7u7bad কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও OTP যাচাই
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ
বর্তমান ঠিকানা KYC যাচাইয়ের সময় আইনি সম্মতি

আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay, Nagad, Rocket)।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের ইতিহাস।
  • লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ।

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন।
  • পেজ ভিজিটের লগ ও সময়কাল।
  • রেফারেল সোর্স ও ক্লিক ডেটা।
০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7u7bad বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সম্মতির ভিত্তিতেই তথ্য নেওয়া হয়।

সরাসরি সংগ্রহ:

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় নথি জমা দেওয়ার সময়।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময়।
  • পেমেন্ট করার বা উইথড্র অনুরোধের সময়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ:

  • ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লোকাল স্টোরেজের মাধ্যমে।
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস লগ থেকে।
  • লগইন ও লগআউটের সময় সেশন ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে।

7u7bad কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ আমাদের নিজস্ব সার্ভারের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7u7bad আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

প্রাথমিক উদ্দেশ্য:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র নিষ্পত্তি করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করা।
  • KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।

গৌণ উদ্দেশ্য:

  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
  • নিরাপত্তা সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটানো।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স" পরিবর্তন করুন অথবা support@7u7bad.com-এ জানান।

০৫ তথ্য শেয়ার করার নীতি

7u7bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত পরিসরে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad বা Rocket-এর সাথে পেমেন্ট নিশ্চিত করতে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকারী সেবাদাতার সাথে শুধু যাচাইয়ের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • সাইবার নিরাপত্তা: প্রতারণা বা হ্যাকিং তদন্তে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবাইকে 7u7bad-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে সম্মত হতে হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

7u7bad-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7u7bad কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ হলে
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট পরিসংখ্যান ৬ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রমোশনাল অফার কাস্টমাইজ ৩ মাস

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ডিলিট বা ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

০৭ তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি

7u7bad আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর।
  • ব্রাউজিং লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@7u7bad.com-এ "Data Deletion Request" বিষয়ে ইমেইল করুন। ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

০৮ আপনার অধিকারসমূহ

7u7bad-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার আছে।
  • অপ্ট-আউটের অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারবেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: আমাদের গোপনীয়তা চর্চায় অসন্তুষ্ট হলে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7u7bad.com-এ যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

০৯ নাবালক ব্যবহারকারী

7u7bad কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং পরবর্তীতে তা ধরা পড়ে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো নাবালক 7u7bad ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভ াবকরা অনুগ্রহ করে support@7u7bad.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7u7bad প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:

  • ইমেইল: support@7u7bad.com
  • বিষয় লাইন: "Privacy Request" বা "Data Query" লিখুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কর্মদিবসের মধ্যে।
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিক থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই 7u7bad-এ যোগ দিন

৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি বেটার আমাদের বিশ্বাস করেন। আপনার গোপনীয়তা ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ রেখে উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নয় ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ
English